プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク コスプレ衣装

呪術廻戦

よくあるご質問

質問したいことは?

サイズは注文内容と異なる商品が届いた場合

STEP1:
まずは画質の良いデジタルカメラや携帯で届いた商品の全体像と気になるところを写してください。
特にサイズシールのところが必要となります)着丈や袖丈などの長さに問題がある場合は、なるべく本人が服を着る様子を撮ってください。

STEP2:
気になるところの実寸を図ってください。(着丈、バスト、肩幅、袖丈、ヒップなどの採寸方法は こちらをクリックしてご参考ください)

STEP3:
商品到着から1-2日以内にサイズ不良箇所の写真を添付しservice@koseya.comまでご連絡下さい。2日以上経過しますと初期不良からの対象外となりますので返品・交換を対応しかねます。 商品到着後は速やかに開封し商品のチェックをお願い致します。

お問い合わせいただいてから、2-3営業日以内に対応させてたいただきます。
3日以内に連絡がない場合、なんらかの理由でごメールが届いていない可能性がございます。
そのときは、お手数ですが再度ご送信いただくか、お客様よりのご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

What Do Our Customers Say?
コス用に買ったんですが思ったよりも生地がしっかりしていてよかったです。
無事に商品受けとりました。 スムーズな取引ありがとうございました
素敵な商品有難うございました。品物も確かで納期も完璧、言う事なしてす!他では見たことのない珍しいキャラの衣装でしたが、デザインも忠実に再現されておりますし、大満足です。来年、機会がありましたら是非また宜しくお願いします。


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【返品/返金について】
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。不良品は良品に交換させて頂きます。 商品到着後3日以内にお知らせください。 決済確認後通常2〜5日。(在庫状況により異なります) ※未使用品限り。セットの場合、問題あった部分を交換/返金させていただきます。

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