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販売業者

エリスト株式会社

『KOSEYA.COM』 サイト運営責任者 東 亮

営業時間: 平日9:00~18:00 (土・日・祝日はお休みを頂いております)


業務相談 : shaohuaihui@koseya.com

住所:東京都台東区台東1-8-8レジェンド秋葉原3-2号
業務内容 衣料および雑貨の企画、製造。
発送業者:佐川急便、日本郵政
商品代金以外の必要金額
関税、送料、代引手数料(代引ご利用時)
※送料について
全国一律1500円

代引きの場合、代引き手数料を別途加算。
不良品等の対応
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。不良品は良品に交換させて頂きます。商品到着後3日以内にお知らせください。
決済確認後通常2~5日。(在庫状況により異なります)
※未使用品限り。
※セットの場合、問題あった部分を交換/返金させていただきます。
引渡し時期
【即納商品の場合】

決済確認後通常2~5日。(在庫状況により異なります)

【ご予約商品を含むご注文の場合】

決済確認後通常10-20営業日(詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。)

※緊急対応として、週必着サービスもございます。(詳しくは各商品の詳細ページでご確認ください。)
お支払い方法
・PayPal(ペイパル)決済

・銀行振込

・クレジットカード決済

・代金引換
お支払い期限
1.PayPal(ペイパル):商品のご注文時に課金されます。
2.銀行振込:商品のご注文した後に、3営業日以内に支払。
3.クレジットカード決済:商品のご注文時に課金されます。(決済確定はご注文月の末日です。)
4.代引き:商品のお受け取りと同時に配送ドライバーに直接お支払い下さい。
返品期限
納品より3日(ただし未使用、未開封品のみ)
返品時の送料
不良品、誤配時の送料については当社負担。クーリングオフの送料はお客様負担。

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【返品/返金について】
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。不良品は良品に交換させて頂きます。 商品到着後3日以内にお知らせください。 決済確認後通常2〜5日。(在庫状況により異なります) ※未使用品限り。セットの場合、問題あった部分を交換/返金させていただきます。

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