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新型肺炎のため納期遅延の可能性に関するご案内
納期遅延の可能性に関するご案内
平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
中国で新型肺炎が流行している影響で、弊社生産拠点がある中国当局が春節(旧正月)を2月10日まで延長することになり、工場稼働が出来ない状況となっております。また、工場が再稼働出来ましても部材調達・生産・物流等に多大な影響が出る事が予想され、納期遅延が発生する事が予想されます。既にご案内している納期に関しても遅延が発生する場合もございますので、可能な限り皆様にはご迷惑をお掛けしないように努めて参りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具
2020年２月１日
KOSEYA
【返品/返金について】
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。不良品は良品に交換させて頂きます。 商品到着後３日以内にお知らせください。 決済確認後通常２〜５日。（在庫状況により異なります） ※未使用品限り。セットの場合、問題あった部分を交換/返金させていただきます。
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。不良品は良品に交換させて頂きます。 商品到着後３日以内にお知らせください。 決済確認後通常２〜５日。（在庫状況により異なります） ※未使用品限り。セットの場合、問題あった部分を交換/返金させていただきます。